Política de reembolso

Debido a la naturaleza de nuestros productos, No aceptamos devoluciones ni reembolsos.Todos los artículos se fabrican bajo pedido y son totalmente personalizados según las preferencias del cliente, por lo que se consideran productos personalizados, que están exentos de devoluciones.

Para aclarar, Todos nuestros productos son en blanco. que se personalizan a pedido con los diseños que elijas. Una vez que un producto se personaliza, no se puede revender ni devolver.

Período de reflexión de 14 días en la Unión Europea

Tenga en cuenta que el período de reflexión de 14 días según la legislación de la UE no no aplica a productos fabricados bajo pedido o artículos personalizados. Tal y como se establece en la normativa de la UE: “El período de reflexión de 14 días no se aplica a productos fabricados bajo pedido o claramente personalizados, como un traje a medida”. Por lo tanto, una vez que su pedido sea procesado y personalizado, el mismo no será susceptible de cancelación o devolución.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros en support@ay-line.net.