Rückerstattungspolitik

Aufgrund der Art unserer Produkte, Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückerstattungen. Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt und vollständig nach den Wünschen des Kunden personalisiert. Als solche gelten sie als Sonderanfertigungen, die von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Zur Verdeutlichung: Alle unsere Produkte sind Rohlinge die auf Wunsch mit Ihren Wunschdesigns personalisiert werden. Sobald ein Produkt personalisiert ist, kann es nicht weiterverkauft oder zurückgegeben werden.

14-tägige Widerrufsfrist innerhalb der Europäischen Union

Bitte beachten Sie, dass die 14-tägige Widerrufsfrist nach EU-Recht trifft nicht zu für Waren, die auf Bestellung gefertigt oder personalisiert wurden. Wie in den EU-Vorschriften angegeben: „Bei Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – wie etwa maßgeschneiderte Anzüge – gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht.“ Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und personalisiert wurde, ist eine Stornierung oder Rückgabe nicht mehr möglich.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns gerne unter erreichen support@ay-line.net.